特色管家服務(wù)
2019-04-20目前,物業(yè)管理行業(yè)正處于由傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)模式向多元化服務(wù)模式轉(zhuǎn)...
“一條龍、24小時(shí)專屬服務(wù)”。這是金橋物業(yè)管家服務(wù)模式宗旨,從業(yè)主收房、裝修到入住均由專屬片區(qū)管家服務(wù),只需添加一個(gè)管家維修,留一個(gè)管家電話,貼心的物業(yè)服務(wù)將隨時(shí)在身邊。
“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。這是作為金橋物業(yè)管家的第一服務(wù)原則,不管他們身在何處,不管他們手上的工作有多忙,只要業(yè)主需要,他們都會(huì)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
“把業(yè)主當(dāng)朋友,待業(yè)主如家人”。這是金橋物業(yè)管家的服務(wù)態(tài)度,比如當(dāng)管家了解到有些老人的兒女不在身邊,就會(huì)定期去上門(mén)幫老人做一些力所能及的事情,提供有溫度的服務(wù)。
“時(shí)刻堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)”。這是管家作為片區(qū)品質(zhì)負(fù)責(zé)人的職責(zé),只要走在園區(qū),就會(huì)經(jīng)??吹焦芗覀兠β档纳碛?,作為一名合格的金橋物業(yè)管家,每天大部分時(shí)間要在所轄片區(qū)巡查、督促各版塊人員,保證每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)都符合要求。
“打造其樂(lè)融融社區(qū)氛圍”。這是金橋物業(yè)管家作為百家之管家的重要任務(wù),管家們會(huì)定期組織豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),如餃子宴、團(tuán)圓晚會(huì)等,領(lǐng)著家人們一起玩一起開(kāi)心、一起做勝似親人的近鄰。
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